Privacybeleid – Click Click

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Click Click omgaat met persoonsgegevens en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens steeds in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).



1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?


Click Click is een activiteit van:


Silvio De Maeyer
Polderstraat 4
9190 Stekene
Ondernemingsnummer: BE0742507284


Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kan u contact opnemen via de contactgegevens op de website.


Wanneer u een van uw rechten wenst uit te oefenen (zie punt 7), vragen wij u om duidelijk te vermelden welk recht u wil uitoefenen.



2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?


Afhankelijk van uw relatie met Click Click (klant, prospect of leverancier) verwerken wij onder meer:


Van klanten:
• Identificatiegegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer, functie, btw- of ondernemingsnummer)
• Facturatie- en betalingsgegevens
• Gegevens met betrekking tot de samenwerking of overeenkomst
• Elektronische identificatiegegevens (zoals IP-adres en cookies bij websitebezoek)
• Alle gegevens die u vrijwillig aan ons bezorgt


Van prospecten:
• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer, functie)
• Gegevens verkregen via openbare bronnen of via rechtstreeks contact
• Website- en cookiegegevens
• Alle informatie die u vrijwillig aan ons bezorgt


Van leveranciers:
• Identificatie- en contactgegevens
• Facturatie- en bankgegevens
• Gegevens met betrekking tot overeenkomsten
• Website- en cookiegegevens


Indien u ons persoonsgegevens van derden bezorgt (bv. medewerkers of vertegenwoordigers), garandeert u dat deze gegevens rechtmatig zijn verkregen en dat betrokkenen correct geïnformeerd werden.



3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?


3.1 Uitvoering van een overeenkomst
• Opstellen en uitvoeren van overeenkomsten
• Facturatie en administratie
• Communicatie rond opdrachten
• Klantenservice


3.2 Marketing en communicatie
• Versturen van nieuwsbrieven of updates
• Promotionele communicatie


U kan zich op elk moment uitschrijven via de voorziene opt-out.


3.3 Bedrijfsvoering
• Verbeteren van onze dienstverlening
• Bescherming tegen misbruik of fraude
• Bewijsvoering of juridische verdediging
• Beheer van website en analyse van gebruik


3.4 Wettelijke verplichtingen


Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.


Het niet verstrekken van bepaalde gegevens kan ertoe leiden dat wij onze diensten niet correct kunnen uitvoeren.



4. Rechtsgrond van de verwerking


Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
• De uitvoering van een overeenkomst
• Uw toestemming
• Ons gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichtingen


U kan bijkomende informatie opvragen over de specifieke rechtsgrond die op uw situatie van toepassing is.



5. Delen van persoonsgegevens


Click Click verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden.


Wij kunnen persoonsgegevens delen met externe dienstverleners (zoals boekhouders of IT-partners) indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.


Wij geven geen persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit wettelijk toegestaan is en met passende waarborgen.



6. Bewaartermijn


Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld werden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.



7. Uw rechten


U heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten verbeteren
• Uw gegevens te laten verwijderen (in wettelijk bepaalde gevallen)
• De verwerking te laten beperken
• Uw gegevens over te dragen
• Uw toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketing


Indien u meent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/



8. Cookies


Click Click maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen.


Ze helpen ons onder andere om:
• Uw voorkeuren te onthouden
• Het gebruik van de website te analyseren
• De gebruikerservaring te verbeteren


U kan cookies steeds beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.



Indien u vragen heeft over dit privacybeleid, kan u steeds contact opnemen via de contactpagina van de website.